HELPDESK SISTEMI GESTIONALI
La risorsa sarà pro-attiva nella soluzione di problemi informatici, dotata creatività e problem solving. In particolare si occuperà di:
- Amministrare e gestire sistemi Gestionali ad uso interno
- Assistere gli Utenti
- Gestire ticket in ambito applicativi
- Formare ed affiancare gli Utenti
- Analizzare le richieste degli Utenti, raccogliere i requisiti funzionali e analizzare le delle soluzioni applicative
- Verificare la copertura funzionale degli applicativi rispetto ai requisiti e al business
Requisiti
- Background informatico
- Esperienza in ruoli simili
- Conoscenza funzionale di software gestionali
- Conoscenza funzionale della suite infinity di Zucchetti
- Conoscenza di base in materia di contabilità generale e amministrazione (ciclo attivo, passivo, fatturazione ecc.)
- Buona conoscenza del Pacchetto Office in generale;
- Nozioni di base di networking
Requisiti preferenziali
- Analisi e realizzazione di cruscotti in ambiente Microsoft Power BI
- Conoscenza Microsoft Dynamics CRM
- Conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi.
- Ottima conoscenza di Microsoft Access
- Ottima conoscenza di Microsoft Excel
Inserimento
Offriamo inserimento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato in base all’esperienza.
